تم إستضافة الدكتور ممدوح حرب مدير قطاع التدريب بشركة إيبيكو للأدوية والدكتور عمرو السعدني والدكتور أسامة عبد الله مندوبي شركة إيبيكو للأدوية حيث تناول اليوم الأول محاضرة بعنوان Negotiation &Persuasion وتم استعراض:

1- Negotiation Steps

2- PATNA Technique

3- ZOPA

4- Negotiation Patterns

5- Types of Influences

فى اليوم الثاني محاضرة بعنوان

Decision Making

حيث تم استعراض

1- Decision Steps

2- Problem Recognition

3- Find the right solutions

4- Alternatives

5- Implementation